Es trabajadora social de la Universidad Nacional de Colombia, donde se ha desempeñado como profesora asociada desde 1991; magister en Ciencia Política de la Universidad de Los Andes e investigadora del Centro de Memoria Histórica desde sus comienzos, en el 2007.

Es autora y co-autora de 17 libros entre los que se encuentran seis de los informes de memoria histórica del CMH.

Entre 1998 y el 2001 fue docente de la Universidad de los Andes. Antes había trabajado como asesora de investigación para el Instituto Distrital de Cultura y Turismo, para la Presidencia de la República en el Fondo de Solidaridad y Emergencia Social, en la Comisión Intercongregacional Justicia y Paz y, al principio de su carrera para la Fundación Menonita para el Desarrollo.